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你好,欢迎光临泗水县自来水公司网站! 今天是 2021年8月17日 星期二

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张金秋

[2021-7-30]
主题:水质很差
内容:最近水质很差,不知道什么时候能够解决
回复: 经与张先生联系了解到,其居住的小区为龙城知春小区,由于近期该小区附近有供水主管道维修任务,在恢复供水过程中造成该小区自来水出现发黄、有异味现象。经公司化验室工作人员对该小区的水质进行检测,目前水质已恢复正常。感谢您对我县供水事业的支持,如有用水方面的问题可以拨打公司24小时服务电话:4222268,我们将竭诚为您服务。


吴昌凯

[2021-7-26]
主题:水质浑浊、有异味
内容:你好,盛世首府小区最近一个礼拜自来水有异味、浑浊,给你们反应好几天了,说是修好了多放放水,但是三天了还是发黄有异味,重视一下彻查看看那个环节出问题了,谢谢
回复: 经了解,近期盛世首府小区附近有供水主管道维修任务,在恢复供水过程中造成该小区自来水出现发黄、有异味现象。经公司化验室工作人员对该小区的水质进行检测,目前水质已恢复正常。感谢您对我县供水事业的支持,如有用水方面的问题可以拨打公司24小时服务电话:4222268,我们将竭诚为您服务。


相先生

[2021-7-17]
主题:微信公众号什么时间能缴费!!!平时哪有时间去现场缴费?
内容:微信公众号什么时间能缴费!!!平时哪有时间去现场缴费?
回复: 目前自来水公司微信收费系统正在加紧升级更新速度,暂时无法缴费,用户可通过支付宝缴费,或到自来水公司收费大厅柜台缴费。用户户号详情可拔打客服中心电话4360818查询。感谢您对我县供水事业的支持。 


杨建民

[2021-7-15]
主题:无缘无故停水
内容:泗水光明路交通局家属院无缘无故停水好几天
回复: 经了解,泗水县交通局家属院为抄总表用户,该家属院于2020年12月至今未缴纳水费,拖欠水费半年之久。泗水县泉源自来水有限公司按照《济宁市城市供水管理办法》之规定,于7月12日对其作出停水处理。


王谦

[2021-7-11]
主题:福临城
内容:微信公众号打不开,没办法交费,能维护一下吗?往你们那里跑挺选的。
回复: 目前自来水公司微信收费系统正在升级更新,暂时无法缴费,用户可通过支付宝缴费,或到自来水公司收费大厅柜台缴费。用户户号详情可拔打客服中心电话4360818查询。感谢您对我县供水事业的支持。


王谦

[2021-7-11]
主题:微信公众号怎么打不开,没办法交费
内容:微信公众号怎么打不开,没办法交费
回复: 目前自来水公司微信收费系统正在升级更新,暂时无法缴费,用户可通过支付宝缴费,或到自来水公司收费大厅柜台缴费。用户户号详情可拔打客服中心电话4360818查询。感谢您对我县供水事业的支持。


王晓菡

[2021-7-10]
主题:招聘实习生
内容:我想问一下,咱们公司招聘实习生吗?我是学水质检测的
回复: 你好,我公司2021年的招牌计划已完成,感谢您对我县供水事业的支持。


王晓菡

[2021-7-10]
主题:招聘实习生
内容:我想问一下 ,咱们公司要不要实习生呀
回复: 你好,我公司2021年的招牌计划已完成,感谢您对我县供水事业的支持。


周毅

[2021-6-20]
主题:网上缴费水表更换咨询
内容:福临城C区水表什么时候能换成网上缴费的,现在网络时代了,不能网上缴费很麻烦
回复: 目前,自来水公司开通的网上缴费功能为水费缴纳业务,水表更换缴费业务暂未开通。自来水公司将逐步增加网上业务办理项目,给您带来的不便,我们深感歉意。如有用水问题,可拨打24小时供水热线:4222268,我们会竭诚为您服务。


臧德军

[2021-6-3]
主题:查询户号
内容:请告知户号,支付宝绑定缴费,谢谢!
回复: 用户查询户号可拔打客户服务中心电话:4360818进行查询。感谢您对我县供水事业的支持。


陈宁

[2021-5-28]
主题:水表
内容:水表非人为损坏,自来水公司负责免费调换。 在《市场监管总局 住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》中提到,民用水表、电能表、燃气表与人民群众生活密切相关。水表一般分为容积式水表和速度式水表两类,水表的发展已有近二百年的历史,选择水表规格时


陈宁

[2021-5-28]
主题:水表
内容:入户水表归个人管理!酒精厂的水表没有入户是在外面以后维修保养是归自来水公司吧!你是意思很明白坏的就是个人原因!你知道什么是个人原因吗!水表要是我砸坏你不说我也会自己花钱换!现在水表冻坏的让我自己花钱换!我感觉不公平!在说了我那水表换了不到2年的时间!一共还没跑多少呢!从换完才交了不到一百元的水费呢!都说国家给免费给老旧小区的水电!国家政策监督单位就不管吗?我们也是花钱换的!换了没2年就冻坏了。水费包含的什么你们自己最清楚!我要不在国外!!!网络很发达早晚有人管
回复: 根据《济宁市城市供水管理办法》第五十二条之规定:因用户责任造成进户水表及其以外的供水管道和设施损坏的,由用户承担维修、更换费用。去年冬季,我县出现严寒极端天气,气温低至零下16℃。我们公司在严寒天气来临前通过微信公众号、手机短信、到小区和村庄张贴温馨提示等方式对居民进行提醒,告知居民对家中的供水设施采取防冻措施。


陈宁

[2021-5-13]
主题:水表
内容:只要不是你故意破坏或者违反规定使用增压泵等方式,导致水表损坏的。都可以由自来水公司负责免费调换。注意是:用词是“可以”,也即你可以找自来水公司,也可以找其他人,包括物业等,而且是“居民表”。这是国家颁布的《城镇供水条例》规定的。另外,要注意必须是合法用户。也就是说必须是你正常缴纳水费的那家自来水公司。另外,居民水表46年必须进行校表或更换新表。
回复: 泗水县泉源自来水有限公司目前收取的居民生活用水价格为2.7元,其中水资源费0.65元、污水处理费0.85元、基本水价1.2元,水费中不包含水表费用。根据《济宁市城市供水管理办法》第五十二条之规定:因用户责任造成进户水表及其以外的供水管道和设施损坏的,由用户承担维修、更换费用。去年冬季,我县出现严寒极端天气,气温低至零下16℃。我们公司在严寒天气来临前通过微信公众号、手机短信、到小区和村庄张贴温馨提示等方式对居民进行提醒,告知居民对家中的供水设施采取防冻措施。


陈宁

[2021-5-13]
主题:我的水表可以修吗
内容:我的水表也是你们给换的不到2年就坏了!买个东西还得有保修期来!你说是不是呢!


陈宁

[2021-5-13]
主题:水表保修嘛!
内容:我们是才换不到2年的水表!你没回答我泗水出济宁市了是不金乡的冻坏的水表是自来水公司换的!泗水不给换!回答直接点!我想问问什么部门管你们自来水公司呢!

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